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小厕所连着大民生 厕所革命助推文旅公共服务上新台阶

发布日期:2018-12-18 点击次数:331

2018-12-18 08:32 来源:南方网 周人果
南方网讯(全媒体记者/周人果)12月的广东暖阳依旧,在惠州红花湖的一处AAA级旅游厕所内,一位母亲带着不满周岁的孩子在第三卫生间内休息,这里婴儿护理台、婴儿床一应俱全,还配有供游客休息的沙发。事实上,这样人性化的厕所正越来越多地出现在我省的旅游景区中。

  根据今年3月份出台的《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》(下称《行动计划》),我省计划2018—2020年新建和改扩建旅游厕所2708座。2018年是落实《行动计划》的开局之年,日前,全国旅游厕所革命工作推进现场会在惠州召开,会议不仅为广东展示厕所革命成果提供了契机,亦明确目标,要将厕所革命培育成为旅游公共服务建设的示范工程,带动文旅公共服务体系的整体发展。

  ■特写

  “文创+”令小厕所成为大景观

  香港演员何家劲没有想到,景区为游客提供?#24149;?#26412;服务配套吸引了一批客人专程前来参观。

  最近,?#24149;?#21644;旅游部在惠州召开全国旅游厕所革命工作推进现场会,会前,来自全国各省、自治区、直辖市,新疆生产建设兵团,各计划单列市,副省级城市?#24149;?#21644;旅游行政部门的负责同志、业务处室负责同志,以及农业农村部、住房城乡建设部、国家卫生健康委、科技部等相关负责同志考察了惠州旅游厕所革命推进情况。何家劲在惠州创办的劲家庄就是首站。

  景区内共3座旅游厕所,墙面?#29616;值?#35895;场景的3D画栩栩如生,令?#25628;?#21069;一亮。这种将厕所建设和五谷?#24149;?D彩绘艺术相结合的做法,得到了与会人员的赞许。

  “美观大方,而且有创意。”四川省?#24149;?#21644;旅游厅总规划师、党组成员游勇表示,厕所建设融入文创元素是很好的尝试,既能够满足审美需求,又巧妙地展现了农耕?#24149;?#23433;徽省?#24149;?#21644;旅游厅规划处处长杨柳亦为这种融合的独具匠心点赞。

  劲家庄(惠州)健康食品有限公司2017年获评国家3A级旅游景区,如今已经是惠州市工业旅游的一张名片。2018年1—11月,景区接待游客25.3万人次,年收入预计达2000万元。除了全谷物原料展示橱窗、生产工艺流程参观通道、小型电影院、免费品尝区、产品销售厅等是工业旅游的重要?#26041;冢?#36830;3D绘画旅游厕所也成为游客到惠州的热门打卡点。

  如何让小厕所成为大景观,是厕所革命中一个重要命题。游勇说,厕所建设无需贪大求全,但要讲美感,兼具实用性和人性化,这样的厕所像是?#27833;?#37324;长出来,看上去才能与景观融为一体,成为景中景。

  “科技+”赋能厕所科学管理

  惠州海纳现代农业生态园中的农业生态厕所,吸引了考察团成员的关注。?#36855;?#21306;引进了南京土壤研究所的循环系统,实?#30452;?#24223;为宝。据园区有关负责人介绍,生态厕所的循环过程分为两部分,一部?#36136;?#23558;厕所内?#35789;值确?#28082;过滤后流入鱼塘,污液通过黏?#37327;?#29289;过滤,排放至接种有益菌素的池塘,最终实现水草净化;另一部分则是将粪污经过三级池后接种功能微生物发酵,进行无害化处理成为有机肥料,用来种植花果树等。

  ?#28304;耍?#26472;柳感叹道,科技赋能乡村厕所管理的办法,值得安徽一些地区学习借鉴。

  事实上,环保的理念一直引领着惠州乃至广东的厕所革命。大亚湾碧海湾旅游区生态木厕所、博罗那里花开景区围屋竹木厕所、南昆山十字水彩色混凝土厕所等,建筑主体和装饰选用环保建筑材料,主体建筑与供电、供水、排污、环保等公用设施相衔接,有助于厕所的科学可?#20013;?#31649;理。

  难点突破后往往可以成为亮点。

  除了广东,全国其他省市的旅游厕所科技化智能化水平亦有新突破。?#28909;?#27993;江一家公司的整体吊装技术可一天内安装一座清洁、环保、寿命30年以上的新型厕所;台州有的厕所采取光伏发电,发电量占到用电量的50%;宁波甬江大桥厕所采?#36855;?#21387;泵技术,节水率达到83%;湖南长沙市建成智能厕所,可实?#22791;?#26032;厕位使?#20204;?#20917;、温度、湿度、用水量、用电量等;河南省鹤壁市引导相关旅游企业积极研制生态旅游厕所,采用免水冲生物发酵处理技术,配合光伏发电、感应声控等技术,使厕所实现了零污染、零排放、循环利用和水资源节约;四川?#22659;?#20122;丁景区运用平台掌握了厕所寻找、厕位显示、入厕统计、物资消耗等信息,提高了管理效?#30465;?/span>

  “古驿道+”为乡村公厕建设提供保障

  ?#26174;?#21476;驿道,是历史?#29616;性?#27721;人入粤和岭南商贸活动的主要路径,是我省宝贵的旅游资源。截至目前,我省共发现?#26174;?#21476;驿道233条,历史遗存906处。“古驿道就像是瓜藤,旅游产品则是瓜。有了瓜藤,才能?#21387;洗?#36215;来。”谈及古驿道建设的重要性,广东省?#24149;?#21644;旅游厅有关负责人如是说。前不久,由广东省?#24149;?#21644;旅游厅与共青团广东省委员会联?#29616;?#21150;的广东青年古驿道旅游线路设计大赛,成功吸引了一大批年轻人关注并走入?#26174;?#21476;驿道,挖掘古驿道及沿线旅游资源,让传统的驿道?#24149;?#36856;发出新活力。

  今年10月,韶关乳源县大桥镇先后因?#26174;?#21476;驿道旅游?#24149;?#33410;和国庆假期吸引了大批客流,游客之多甚至超出预期。在游客量超负荷的情况下解决如厕难的问题,乡村中古驿道的厕所建设和管理问题显得尤为重要。

  突出?#26174;?#21476;驿道等文物古迹的厕所建设,是我省推进厕所革命的一大特点。近期,我省?#26174;?#21476;驿道活化利用加强与革命文物保护传承体系衔接,推动古道与古港的联接,深化“海上丝路”?#24149;?#20256;承,修缮活化了具有综合效益的11条总长740多公里的古驿道重点线路,其中沿线就完成了99个公厕建设。2019年?#26174;?#21476;驿道还将新建公厕65个(其中在原线路及延长线上建设27个,新修复线路上建设38个),?#24230;胱式?#32422;占?#26174;?#21476;驿道活化利用年度?#24335;鶩度?#30340;8%。

  ■纵深

  文旅公共服务要增量更要质量

  全国旅游厕所革命工作推进现场会强调,推进旅游厕所革命,是推动全域旅游高质量发展的必然要求,?#24425;?#26032;时代人民美好生活的一项基础保障。要?#35789;?#20445;质保量完成旅游厕所革命建设任务。会议明确,全面落实《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划(2018—2020)》,将厕所革命培育成为旅游公共服务建设的示范工程,带动文旅公共服务体系的整体发展。

  公共服务是?#24149;?#21644;旅游事业发展的重要组成部分,对推进?#24149;?#21644;旅游领域治理体系和治理能力现代化,更好保障人民群众的权益,促进产业发展具有重要意义。特别是在当前全域旅游的发展?#38382;?#19979;,?#24149;?#21644;旅游相融共生,人民群众的精神?#24149;?#38656;求已经进入日常化、休闲化和品质化发展的新时代,必须进一步拓展文旅公共服务的广度和深度,提升服务水平,加强融合发展。在新的条件下,?#24149;?#21644;旅游公共服务如何实现1+1>2的效果,更好地推动?#24149;?#20107;业、?#24149;?#20135;业和旅游业的发展,是摆在我们面前的一个重要课题。

  要深入?#27835;?#20844;?#21442;幕?#26381;务和旅游公共服务的特点,找准结?#31995;悖?#31215;极探索融合发展的具体路径,让公?#21442;幕?#26381;务通过旅游的激发更具活力,让旅游公共服务体现更多人文魅力。广东省?#24149;?#21644;旅游厅方面表示,2019年要争创?#24149;?#26053;游成为厕所革命的示范行业。下一步将推广?#24149;?#26053;游行业服务标准在厕所管理运营方面的运用;提升博物馆、图书馆、歌剧院等?#24149;?#21397;所建设管理水平,重点是?#24149;?#26053;游融合景区;探索基层社区?#24149;?#22330;馆公共服务设施与旅游服务公共设施的?#27493;?#20849;享共融,?#26376;?#28216;街区、重点旅游村的厕所为试点,全面提升?#24149;?#26053;游领域厕所建设管理水?#20581;?/span>

  厕所管理运营模式仍需创新

  厕所革命“三分建设,七分管理”。?#25910;?#22312;采访中发现,很多省市地区在厕所管理运营方面?#24418;?#24418;成完善系统的长效管理机制,“重建设、轻管理”的现象仍不同程度地存在,部?#33268;?#28216;厕所后期管理养护不到位,出现设施老化、有污渍、蹲位不清洁、有异味,甚?#20102;?#22351;修复不及时、厕所管理人员?#31508;?#31561;问题,影响了服务质量。

  根据?#24149;?#21644;旅游部的要求,要?#20013;?#25506;索旅游厕所社会化、市场化管理路径,推广PPP模式、特许经营、承包经营等“以商管厕、以商养厕”模式,推动出台引导政策,鼓励各类社会资本?#24230;?span style="color: black;">厕所革命。要探索建立厕所“所长制”,鼓励社会各界和机关企事业单位“认养”厕所,创新“一厕多用”机制,鼓励拓展?#30001;?#21397;所功能,提供多样化便利服务。鼓励引进专业化、集团化、连锁经营的厕所管理公司管理,建立健全科学有效的管养机制。?#22659;?#20122;丁引进专业化环保公司?#26376;?#28216;厕所进行品牌化、网格化、规模化连锁经营的探索,值得借鉴。

  广东方面亦在?#27426;?#25506;索创新管理。如省住建厅运用“互联网+”技术,推广使用“城市公厕?#30772;?#21488;”;深圳市建设运用“深圳公厕APP查询系统”,提升厕所使用便利程度;省交通集团运?#36855;?#33829;大数据信息化手段,根据客流变化增设客运站场、码头临时厕所;梅州市探索出“厕所+店铺”“厕所+饭店”等模式,将客家?#24149;?#20803;素、生态环保功能融入旅游厕所建设;河源市创新旅游厕所管理机制,通过借鉴“家庭联产承包责任制”,减轻财政压力的同时确保每座厕所保洁到位。

  业界人士?#27835;?#31216;,厕所革命的难点在乡村,如何通过创新型的管理模式推进乡村旅游厕所的变革,将是下一步的一大挑?#20581;?/span>

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